Bądź pierwszym, który otrzyma wszystkie nowe materiały projektowe od WerbSeo! Usługi SEO i marketingu cyfrowego!

Przekształcanie i unowocześnianie zespołów marketingowych zgodnie z erą cyfrową.

Rewolucja technologiczna i rewolucja w zakresie danych zmieniają cały świat marketingu. Wiodące firmy zdały sobie sprawę z potencjału danych i technologii w zakresie tworzenia relacji zorientowanych na klienta i angażujących go. Dostarczanie klientom indywidualnych komunikatów na każdym etapie ich podróży może sprawić, że każda firma znajdzie się na szczycie.

Technologia cyfrowa
Technologia cyfrowa


Aby zapewnić klientom usługi na najwyższym poziomie, nawet wiodący marketerzy unowocześniają swoje funkcje marketingowe, aby

Większa orientacja na klienta: -.

Zaangażowanie i docenianie ludzi jako indywidualności może w końcu doprowadzić firmę do osiągnięcia najwyższej pozycji w oczach klienta. Aby lepiej zrozumieć, kim są, jak się nazywają, czego szukają, można nawiązać z nimi dialog, używając odpowiednich komunikatów we właściwym czasie i mając dostęp do właściwych kanałów.

Bezproblemowa obsługa i łączenie w celu uzyskania wielokanałowych doświadczeń: –

Położenie większego nacisku na efektywne kosztowo i nowe kanały oraz kanały tradycyjne, aby zapewnić klientom kompleksową obsługę.

Inwestowanie w skuteczne działania marketingowe: –

Prowadzenie większych, lepszych i rzadszych kampanii – poprzez identyfikowanie i koncentrowanie się na inwestycjach w kanały komunikacji i komunikaty, które są skuteczne, oraz usuwanie tych, które nie są skuteczne.

Aby lepiej zrozumieć i zaspokoić potrzeby klientów, marketerzy muszą inwestować w rozwój

> Wiodąca pozycja w dziedzinie technologii i danych
> Atrakcyjny wgląd w klienta
> Pomysły na rozwój dużych marek
> Wykorzystanie nowego kanału dzięki specjalistycznej wiedzy
> Ścisłe zarządzanie wydajnością
> Silna i sprawna kultura

Ostateczna podróż w kierunku transformacji

Na tej drodze wiodący marketerzy usprawniają swoje zespoły, aby były bardziej zwinne i osadzone zgodnie z możliwościami i wiedzą specjalistyczną w celu zwiększenia ich wielofunkcyjnego oddziaływania.

Stworzenie zwinnego zespołu marketingowego: -.

CMO rozpoczęli swoją podróż w kierunku transformacji od usprawnienia codziennych i istniejących działań zespołów marketingowych, w tym dublujących się funkcji, łączenia zespołów do ścisłej współpracy, upraszczania procesu tworzenia kreacji. Może to doprowadzić do znacznej redukcji o 20 do 40%.

Nowe możliwości, w które warto zainwestować:

Aby wesprzeć sugerowane zmiany, czołowi marketerzy zatrudniają trzy rodzaje nowych ekspertów
> Eksperci w zakresie wiedzy o kliencie
> Nowi eksperci związani z kanałami
> Eksperci należą do efektywności marketingu

Pobłażliwość dla krzyżowego funkcjonowania:-.

Klienci zapamiętują tylko te marki, które dostarczają im wspaniałych doświadczeń, co motywuje marketerów do bardziej efektywnej pracy nad uzyskaniem i określeniem zgodności z silną obietnicą marki, którą może zaakceptować cała organizacja.

Wynik

Jeśli wszystko zostanie dobrze przeprowadzone, doskonała transformacja marketingowa zwiększy zwrot z inwestycji marketingowych na wiele sposobów.

Z perspektywy organizacji:

Przyczynią się one do zmniejszenia liczby pracowników, ponieważ nie będą wymagały korzystania z usług agencji zewnętrznych, co w ostatecznym rozrachunku spowoduje powstanie kosztów agencyjnych.

Z perspektywy klienta:-.

Marki, które lepiej rozpoznają swoich klientów, będą w stanie zaangażować ich za pomocą odpowiedniego komunikatu w odpowiednim czasie i poprzez dostęp do właściwego kanału.

Z perspektywy kanału: –

Wydatki zostaną przesunięte z kosztownego kanału tradycyjnego na budowanie marki.

Z punktu widzenia efektywności marketingu: -.

Z pomocą transformacji firmy będą mogły sprawdzić, jak skuteczne są działania komunikacyjne na rynku i skupić się na tych kanałach i przekazach, które są dość skuteczne, oraz wyeliminować te, które nie są.

Słowa końcowe:-.

Rewolucja technologiczna i rewolucja w zakresie danych to dopiero początek, dzięki któremu będziemy mogli zrozumieć, jak będzie wyglądało życie za pięć lat. Aby podążać za proponowanymi zmianami, marketerzy powinni zmotywować swój zarząd do inwestowania w technologię i dane niezbędne do zapewnienia indywidualnego, spersonalizowanego kontaktu z klientem na każdym etapie jego podróży.

Ⓒ Copyright 2022 – Wszystkie prawa zastrzeżone.

top